Trung tâm dữ liệu (data center) tại các cơ quan, tập đoàn, tổng công ty là một hạ tầng tương đối phức tạp, bao gồm nhiều loại thiết bị (các máy chủ, tủ đĩa, thiết bị nguồn, thiết bị phụ trợ, hệ thống chống cháy…) hoạt động và vận hành liên tục phục vụ cho toàn bộ hệ thống dịch vụ CNTT. Trung tâm dữ liệu cũng thường xuyên được đầu tư, bổ sung thêm nhiều thiết bị để phục vụ việc đáp ứng hạ tầng cho các yêu cầu dịch vụ. Trải qua thời gian dài khai thác vận hành, đa số các thiết bị ở thời điểm hiện tại đã hết hạn bảo hành, một số có thể hoạt động kém tin cậy và phát sinh các thông báo lỗi.
Với đặc thù hoạt động liên tục 24/24h và trong khoảng thời gian dài, để đảm bảo các trang thiết bị này hoạt động ổn định, kéo dài tuổi thọ, bảo vệ an toàn cho hệ thống dữ liệu của cơ quan thì công tác bảo trì định kỳ là bắt buộc và vô cùng cần thiết.
Với kinh nghiệm triển khai, cài đặt và vận hành hệ thống, chúng tôi khuyến nghị công tác bảo trì nên được tiến hành định kỳ sau mỗi 3-6 tháng, bao gồm:
- Bảo trì thiết bị mạng: đo kiểm tra chất lượng các tuyến cáp truyền dẫn, tổ chức lại phần dây dẫn phát sinh, kiểm tra hoạt động bằng các công cụ hoặc tập lệnh
- Bảo trì thiết bị lưu trữ: Kiểm tra hệ thống log, các hệ thống cảnh báo trực quan và xử lý các phát sinh theo tiêu chuẩn của NSX
- Bảo trì thiết bị máy chủ: Kiểm tra hệ thống log, các hệ thống cảnh báo trực quan và xử lý các phát sinh theo tiêu chuẩn của NSX; cập nhật bản vá lỗi hệ điều hành, cập nhật nhận dạng virus, dọn dẹp ổ đĩa lưu trữ
- Bảo trì thiết bị hệ thống báo cháy, báo khói: Vệ sinh công nghiệp, Đo kiểm tra các thông số vận hành, đo dung lượng ắcquy, kiểm tra hoạt động đầu báo cháy, báo khói…
- Bảo trì thiết bị hệ thống điện, nguồn: kiểm tra nhật ký hoạt động, các giá trị điện áp đầu vào/ đầu ra, giá trị dòng điện các pha đầu vào/ ra tải, công suất từng pha, hệ số công suất, tần số…
- Bảo trì hệ thống lưu điện UPS
- Bảo trì thiết bị hệ thống Access Control: Vệ sinh công nghiệp, kiểm tra các đầu đọc, bộ điều khiển, khóa từ, nguồn cấp, phần mềm quản lý…